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1、首先确定计算机是否可以连接网络打印机，网络打印机都会有一个内网ip地址，可以先ping一下看通不通。
2、如果不通说明计算机与网络打印机之间线路不通，可以用排除法看看是你这边的问题还是网络打印机那边的问题，或者双方都无法连接到局域网上。
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